Listening under pressure : customer service challenge /

"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Format: Elektroniczne Globus Oprogramowanie
Język:angielski
Wydane: Nairobi, Kenya : Kantola Production.
Hasła przedmiotowe:
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Opis
Streszczenie:"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".
Opis fizyczny:1 Videodisk (14 mins) : sd.col ; 4 3/4 in.
Czas trwania:14: m:in
Format:DVD.