Listening under pressure : customer service challenge /
"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".
Saved in:
格式: | 電子 環球 軟件 |
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語言: | 英语 |
出版: |
Nairobi, Kenya :
Kantola Production.
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主題: | |
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Athi-River Campus: Text Book Loan
索引號: |
TBL PN4121.O8 1988 |
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Barcode BK044419 | 可用 預訂 |