The service edge : 101 companies that profit customer care /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Zemke, Ron
Formatua: Liburua
Hizkuntza:ingelesa
Argitaratua: New York : Penguin, c1989.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!