The service edge : 101 companies that profit customer care /
Сохранить в:
| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | |
| Язык: | английский |
| Опубликовано: |
New York :
Penguin,
c1989.
|
| Предметы: | |
| Метки: |
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
|
| Объем: | xviii, 584 p. |
|---|---|
| Библиография: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0452264936 |