The service edge : 101 companies that profit customer care /
Guardat en:
| Autor principal: | |
|---|---|
| Format: | Llibre |
| Idioma: | anglès |
| Publicat: |
New York :
Penguin,
c1989.
|
| Matèries: | |
| Etiquetes: |
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!
|
| Descripció física: | xviii, 584 p. |
|---|---|
| Bibliografia: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0452264936 |