توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Ross, J. E., & Perry, S. (1999). Total quality management: Text, cases and readings (3rd ed.). St.Lucie Press.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Ross, Joel E., و Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. NewYork: St.Lucie Press, 1999.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Ross, Joel E., و Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. St.Lucie Press, 1999.