APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Ross, J. E., & Perry, S. (1999). Total quality management: Text, cases and readings (3rd ed.). St.Lucie Press.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Ross, Joel E., এবং Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. NewYork: St.Lucie Press, 1999.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Ross, Joel E., এবং Susan Perry. Total Quality Management: Text, Cases and Readings. 3rd ed. St.Lucie Press, 1999.