Services marketing : people, technology, strategy /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Lovelock, Christopher
Other Authors: Wirtz, Jochen
Format: Book
Language:English
Published: Boston : Pearson, 2011.
Edition:7th ed.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000nam a2200000 4500
001 0000059614
005 20180113020004.0
008 160512s xx 000 0 eng d
020 |a 9780273756064 
040 |a Daystar  |d JKimani 
050 |a HF5415.13  |b .L68 
100 |a Lovelock, Christopher. 
245 |a Services marketing :  |b people, technology, strategy /  |c Christopher Lovelock. 
250 |a 7th ed. 
260 |a Boston :  |b Pearson,  |c 2011. 
300 |a 648 p :  |b ill ;  |c  cm. 
650 |a Customer services--Marketing. 
650 |a Professions--Marketing. 
650 |a Service industries--Marketing. 
700 |a Wirtz, Jochen. 
908 |a 160512 
942 |c G  |0 1 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_130000000000000_L68_2011  |7 0  |9 80482  |a DUA  |b DUA  |c GC  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 1  |o HF5415.13.L68 2011  |p BK0100726  |r 2018-01-31 00:00:00  |s 2018-01-12  |w 2017-09-28  |x 100726  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_130000000000000_L68_2011  |7 0  |9 80483  |a DUA  |b DUA  |c GC  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.13.L68 2011  |p BK0100727  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 100727  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_130000000000000_L68_2011  |7 0  |9 80484  |a DUN  |b DUN  |c GC  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.13.L68 2011  |p BK0100728  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 100728  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_130000000000000_L68_2011  |7 0  |9 80485  |a DUN  |b DUN  |c GC  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o HF5415.13.L68 2011  |p BK0100729  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 100729  |y G 
989 |a 1488783258 
999 |c 41034  |d 41034