APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)
Lovelock, C., & Wirtz, J. (2011). Services marketing: People, technology, strategy (7th ed.). Pearson.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)
Lovelock, Christopher, ба Jochen Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 7th ed. Boston: Pearson, 2011.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)
Lovelock, Christopher, ба Jochen Wirtz. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 7th ed. Pearson, 2011.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.