Marketing management /

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Kotler, Philip
Outros Autores: Keller, Kevin Lane, 1956-
Formato: Livro
Idioma:inglês
Publicado em: Boston : Pearson, 2016.
Edição:15th ed.
Assuntos:
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Sumário:
  • Understanding marketing management
  • Defining marketing for the 21st century
  • Developing marketing strategies and plans
  • Capturing marketing insights
  • Collecting information and forecasting demand
  • Conducting marketing research
  • Connecting with customers
  • Creating long-term loyalty relationships
  • Analyzing consumer markets.