The effect of the implementation of the service charter on service delivery in telecommunications sector : a case study of Communications Commission of Kenya /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Maina, Silas M.
Format:	Buch
Sprache:	Englisch
Veröffentlicht:	Nairobi, Kenya : Daystar University, 2013.
Schlagworte:	Service delivery. Service > Level agreement. Telecommunication services.
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The effect of the implementation of the service charter on service delivery in telecommunications sector : a case study of Communications Commission of Kenya / von Maina, Silas M.

Veröffentlicht 2013.

Buch