Listening under pressure : customer service challenge /
"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".
שמור ב:
| פורמט: | אלקטרוני גלובוס תכנה |
|---|---|
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Nairobi, Kenya :
Kantola Production.
|
| נושאים: | |
| תגים: |
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| סיכום: | "In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening". |
|---|---|
| תיאור פיזי: | 1 Videodisk (14 mins) : sd.col ; 4 3/4 in. |
| אורך: | 14: m:in |
| פורמט: | DVD. |