Listening under pressure : customer service challenge /
"In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening".
Αποθηκεύτηκε σε:
| Μορφή: | Ηλεκτρονική πηγή Εμφάνιση Υδρογείου Λογισμικό |
|---|---|
| Γλώσσα: | Αγγλικά |
| Έκδοση: |
Nairobi, Kenya :
Kantola Production.
|
| Θέματα: | |
| Ετικέτες: |
Δεν υπάρχουν, Καταχωρήστε ετικέτα πρώτοι!
|
| Περίληψη: | "In this program the narrator describes the right and the wrong way of handling three typical customer service challenge- attentive listening, active listening, objective listening". |
|---|---|
| Φυσική περιγραφή: | 1 Videodisk (14 mins) : sd.col ; 4 3/4 in. |
| Διάρκεια: | 14: m:in |
| Μορφή: | DVD. |