Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Goldstein, Sheldon D. (Autor)
Formato: Electrónico eBook
Lenguaje:inglés
Publicado: Milwaukee, Wisconsin : ASQ Quality Press, 2009.
Materias:
Acceso en línea:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!
Descripción
Descripción Física:1 online resource (136 pages) : illustrations
Bibliografía:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9780873897754 (e-book)