Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
| מהדורה: | Third edition. |
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
פריטים דומים: Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 :
- Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
- Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
- Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
- Continual service improvement manager : careers in IT service management /
- Continual service improvement manager : careers in IT service management /
- The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /