The service edge : 101 companies that profit customer care /
-д хадгалсан:
| Үндсэн зохиолч: | |
|---|---|
| Формат: | Ном |
| Хэл сонгох: | англи |
| Хэвлэсэн: |
New York :
Penguin,
c1989.
|
| Нөхцлүүд: | |
| Шошгууд: |
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!
|
| Биет тодорхойлолт: | xviii, 584 p. |
|---|---|
| Номзүй: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 0452264936 |