Loeffler, B., & Church, B. T. (2015). The experience: The 5 principles of Disney service and relationship excellence. Wiley.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)
Loeffler, Bruce, và Brian T. Church. The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence. Hoboken, New Jersey: Wiley, 2015.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)
Loeffler, Bruce, và Brian T. Church. The Experience: The 5 Principles of Disney Service and Relationship Excellence. Wiley, 2015.
Sao chép vào clipboard thành công
Sao chép vào clipboard thất bại
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.