Managing quality customer service a practical guide for establishing a service operation /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Martin, William B.
Körperschaft: ebrary, Inc
Format: Elektronisch E-Book
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: Los Altos, Calif. : Crisp, c1989.
Schriftenreihe:Fifty-Minute series.
Schlagworte:
Online-Zugang:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
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