Service management : operation,strategy,Information technology /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
1221 Avenue of the Americas, NY :
McGraw-Hill,
2008.
|
| Edición: | 6th ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Descrición Física: | xvi, 539 p : Col.ill. |
|---|---|
| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 9780077228491 : |