Service management : operations, strategy, information technology /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
|---|---|
| Outros autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
Boston :
McGraw-Hill,
c2008.
|
| Edición: | 6th ed. |
| Subjects: | |
| Tags: |
Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
|
| Descrición Física: | xvii, 537 p : ill. |
|---|---|
| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 9780077228491 : |