Call center benchmarking how good is "good enough" /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| מחבר תאגידי: | |
| מחברים אחרים: | |
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
West Lafayette, Ind. :
Ichor Business Books/Purdue University Press,
c2000.
|
| סדרה: | Customer access management.
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| תיאור פיזי: | viii, 84 p. : ill. |
|---|---|
| ביבליוגרפיה: | Includes bibliographical references (p. 75-76) and index. |