The customer management scorecard managing CRM for profit /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Autor Corporativo: | |
| Outros autores: | , |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
London ; Sterling, VA :
Kogan Page,
2003.
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| Subjects: | |
| Acceso en liña: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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| Descrición Física: | xviii, 428 p. : ill. |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |