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| Auteur principal: | |
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| Collectivité auteur: | |
| Autres auteurs: | , |
| Format: | Électronique eBook |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Boston, MA :
Springer US,
2011.
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| Collection: | Service Science: Research and Innovations in the Service Economy,
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | http://dx.doi.org/10.1007/978-1-4419-8321-3 |
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| Description matérielle: | digital. |
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| ISBN: | 9781441983213 |
| ISSN: | 1865-4924 |
| DOI: | 10.1007/978-1-4419-8321-3 |