Achieving success through innovation : cases and insights from the hospitality, travel, and tourism industry /

Zapisane w:
Opis bibliograficzny
Główni autorzy: Enz, Cathy A., 1956- (Autor), Kimes, Sheryl E. (Autor), Siguaw, Judy A. (Autor), Verma, Rohit (Autor), Walsh, Kate (Autor)
Kolejni autorzy: Withiam, Glenn (Redaktor)
Format: Elektroniczne E-book
Język:angielski
Wydane: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2016.
Wydanie:First edition.
Seria:Service systems and innovations in business and society collection.
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Etykiety: Dodaj etykietę
Nie ma etykietki, Dołącz pierwszą etykiete!
Spis treści:
  • 1. The nature of innovation
  • 2. Improving the customer experience
  • 3. Better human resources for improved operations
  • 4. Sustainability innovation
  • 5. Applying technology for corporate success
  • 6. Innovative restaurant concepts
  • 7. Lodging concept innovation
  • 8. Strategic intermediation
  • 9. Achieving success through innovation
  • About the authors
  • Index.