Achieving success through innovation : cases and insights from the hospitality, travel, and tourism industry /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphov: Enz, Cathy A., 1956- (Författare, medförfattare), Kimes, Sheryl E. (Författare, medförfattare), Siguaw, Judy A. (Författare, medförfattare), Verma, Rohit (Författare, medförfattare), Walsh, Kate (Författare, medförfattare)
Övriga upphov: Withiam, Glenn (Utgivare, redaktör, sammanställare)
Materialtyp: Elektronisk E-bok
Språk:engelska
Utgiven: New York, New York (222 East 46th Street, New York, NY 10017) : Business Expert Press, 2016.
Upplaga:First edition.
Serie:Service systems and innovations in business and society collection.
Ämnen:
Länkar:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!
Innehållsförteckning:
  • 1. The nature of innovation
  • 2. Improving the customer experience
  • 3. Better human resources for improved operations
  • 4. Sustainability innovation
  • 5. Applying technology for corporate success
  • 6. Innovative restaurant concepts
  • 7. Lodging concept innovation
  • 8. Strategic intermediation
  • 9. Achieving success through innovation
  • About the authors
  • Index.