Managing customer experience and relationships : a strategic framework /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: Peppers, Don (Հեղինակ), Rogers, Martha, 1952- (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Hoboken, New Jersey : Wiley, 2017.
Հրատարակություն:Third edition.
Խորագրեր:
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Նկարագրություն
Նյութի նկարագրություն:Includes indexes.
Ֆիզիկական նկարագրություն:1 online resource (627 pages)
ISBN:9781119239826 (e-book)