Customer service in the information environment /
Збережено в:
| Автор: | |
|---|---|
| Формат: | Електронний ресурс eКнига |
| Мова: | Англійська |
| Опубліковано: |
London ; New Jersey :
Bowker-Saur,
[1993]
|
| Серія: | Information services management
|
| Предмети: | |
| Онлайн доступ: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Теги: |
Немає тегів, Будьте першим, хто поставить тег для цього запису!
|
Зміст:
- part I. Customer service: an introduction
- part II. Initial stages
- part III. The players
- part Ivolume Key tools
- part volume Benefits to the customer/user.