Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)
St. Clair, G. (1993). Customer service in the information environment. Bowker-Saur.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)
St. Clair, Guy. Customer Service in the Information Environment. London ; New Jersey: Bowker-Saur, 1993.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)
St. Clair, Guy. Customer Service in the Information Environment. Bowker-Saur, 1993.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.