Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)
Harvey, J. (2006). Managing service delivery processes: Linking strategy to operations. ASQ Quality Press.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)
Harvey, Jean. Managing Service Delivery Processes: Linking Strategy to Operations. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2006.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)
Harvey, Jean. Managing Service Delivery Processes: Linking Strategy to Operations. ASQ Quality Press, 2006.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..