Service desk and incident manager : careers in IT service management /
Salvato in:
| Autore principale: | |
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| Natura: | Elettronico eBook |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
Wiltshire, England :
BCS The Chartered Institute for IT,
2014.
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| Serie: | BCS Guides to IT Roles
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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| Descrizione del documento: | Includes index. |
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| Descrizione fisica: | 1 online resource (145 pages) : illustrations, tables. |
| ISBN: | 9781780172347 (e-book) |