Quality of experience engineering for customer added value services : from evaluation to monitoring /

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Autres auteurs:	Mellouk, Abdelhamid (Éditeur intellectuel), Cuadra-Sanchez, Antonio (Éditeur intellectuel)
Format:	Électronique eBook
Langue:	anglais
Publié:	London, England ; Hoboken, New Jersey : ISTE : Wiley, 2014.
Collection:	Networks and telecommunications series.
Sujets:	Customer services > Management. Customer services > Quality control. Quality control > Management. Total quality management > Data processing. Electronic books.
Accès en ligne:	An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tags:	Ajouter un tag Pas de tags, Soyez le premier à ajouter un tag!

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