Effective apology mending fences, building bridges, and restoring trust /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Autor Corporativo: | |
| Formato: | Electrónico eBook |
| Idioma: | inglés |
| Publicado: |
San Francisco :
Berrett-Koehler Publishers,
2009.
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| Edición: | 1st ed. |
| Series: | BK business book.
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| Subjects: | |
| Acceso en liña: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
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| Descrición Física: | 273 p. |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references (p. 243-251) and index. |