Effective apology mending fences, building bridges, and restoring trust /
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| Autore principale: | |
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| Ente Autore: | |
| Natura: | Elettronico eBook |
| Lingua: | inglese |
| Pubblicazione: |
San Francisco :
Berrett-Koehler Publishers,
2009.
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| Edizione: | 1st ed. |
| Serie: | BK business book.
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| Soggetti: | |
| Accesso online: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
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| Descrizione fisica: | 273 p. |
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| Bibliografia: | Includes bibliographical references (p. 243-251) and index. |