Customer service : a practical approach /
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| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | anglais |
| Publié: |
Boston :
Pearson,
2013.
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| Édition: | 6th ed. |
| Sujets: | |
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| Description: | Includes index. |
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| Description matérielle: | xv, 175 p : ill ; 26 cm. |
| ISBN: | 9781292040356 |