Guaspari, J. (1985). I Know it when I see it: A modern fable about quality. Amacom.
Citação norma ChicagoGuaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. New York: Amacom, 1985.
Citação norma MLAGuaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. Amacom, 1985.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.