Guaspari, J. (1985). I Know it when I see it: A modern fable about quality. Amacom.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Guaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. New York: Amacom, 1985.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Guaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. Amacom, 1985.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.