Guaspari, J. (1985). I Know it when I see it: A modern fable about quality. Amacom.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Guaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. New York: Amacom, 1985.
Citação MLA (9ª ed.)Guaspari, John. I Know It When I See It: A Modern Fable About Quality. Amacom, 1985.
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