The supernova advisor crossing the invisible bridge to exceptional client service and consistent growth /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Knapp, Rob, 1946-
Соавтор: ebrary, Inc
Формат: Электронный ресурс eКнига
Язык:английский
Опубликовано: Hoboken, N.J. : John Wiley & Sons, c2008.
Предметы:
Online-ссылка:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!
Оглавление:
  • The trouble with success: the tyranny of the 80/20 rule
  • Contact: the humble foundation of the ultimate client experience
  • Segmentation: the supernova non-negotiable
  • Organization: promises made, promises kept
  • Planning: inspired action
  • Acquisition: explosive growth under control
  • Leading the practice: leaders developing leaders.