The effect of call centers on bank performance in Kenya : a case study of Barclays Bank Kenya /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Onyango, Francis Otieno
Formaat: Boek
Taal:Engels
Gepubliceerd in: Nairobi, Kenya : Daystar University, 2013.
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!
Omschrijving
Beschrijving item:A thesis presented to the School of Business and Economics of Daystar University Nairobi, Kenya in partial fulfillment of the requirements for the degree of Master of Business Administration in Strategic Management.
Fysieke beschrijving:xi, 82 p.