Customer service : a practical approach /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Harris, Elaine K.
Format: Book
Language:English
Published: New Jersey : Prentice-Hall, c2007.
Edition:4th ed.
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!

MARC

LEADER 00000cam a22000002 4500
001 0000042154
003 Daystar
005 20180318020004.0
008 080326s xx 000 0 eng d
020 |a 0131989375 : 
040 |a Daystar  |d EKioko 
050 0 0 |a HF5415.5  |b .H2897 
100 1 |a Harris, Elaine K. 
245 1 0 |a Customer service :  |b a practical approach /  |c by Elaine K. Harris. 
250 |a 4th ed. 
260 |a New Jersey :  |b Prentice-Hall,  |c c2007. 
300 |a xvii, 169 p. :  |b ill. 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
541 |a Regent  |c Purchase  |d December 2007  |h £21.00 
650 0 |a Customer services. 
908 |a 080326 
942 |c G  |0 2 
952 |0 0  |1 0  |2 lcc  |4 0  |6 HF54155 H2897  |7 0  |9 42726  |a DUA  |b DUA  |c GC  |d 2017-09-28  |l 0  |o HF5415.5.H2897  |p BK063626  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.2  |w 2017-09-28  |x 2008/72160  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_H2897  |7 0  |9 42727  |a DUN  |b DUN  |c GC  |d 2017-09-28  |l 0  |o HF5415.5.H2897  |p BK064002  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.4  |w 2017-09-28  |x 2008/72162  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_H2897  |7 0  |9 42728  |a DUA  |b DUA  |c GC  |d 2017-09-28  |l 1  |o HF5415.5.H2897  |p BK063996  |r 2018-05-12 00:00:00  |s 2018-03-17  |t c.3  |w 2017-09-28  |x 2008/72161  |y G 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_H2897  |7 0  |9 42729  |a DUA  |b DUA  |c GC  |d 2017-09-28  |l 1  |o HF5415.5.H2897  |p BK063993  |r 2018-03-24 00:00:00  |s 2018-03-13  |t c.1  |w 2017-09-28  |x 2008/72159  |y G 
952 |0 0  |1 5  |4 0  |6 HF_5415_500000000000000_H2897  |7 0  |9 42730  |a DUN  |b DUN  |c GC  |d 2017-09-28  |l 0  |o HF5415.5.H2897  |p BK063999  |r 2017-09-28 00:00:00  |t c.5  |w 2017-09-28  |x 2008/72163  |y BK 
995 |a Daystar 
999 |c 27700  |d 27700