Կազմի պատկեր

Leading libraries : how to create a service culture /

Պահպանված է:
Մատենագիտական մանրամասներ
Հիմնական հեղինակներ: VanDuinkerken, Wyoma (Հեղինակ), Kaspar, Wendi Arant (Հեղինակ)
Ձևաչափ: Էլեկտրոնային էլ․ գիրք
Լեզու:անգլերեն
Հրապարակվել է: Chicago, [Illinois] : ala editions, an imprint of the American Library Association, 2015.
Խորագրեր:
Public services (Libraries)
Library personnel management.
Leadership.
Customer relations.
Electronic books.
Առցանց հասանելիություն:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Ցուցիչներ: Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
Բովանդակություն:
  • Leadership theories : traditional and transformational
  • Service leadership and its paradigm in libraries
  • Conscientiousness as the foundation
  • Building rapport
  • Balancing encouragement and accountability
  • Innovation and evolving service
  • Strategic planning : the practice of innovation and strategic thinking
  • Sustaining service as a value
  • Formalizing service leadership in libraries : embedding processes and policies
  • Service leadership in libraries.

Նմանատիպ նյութեր