Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Andersen, B. (2007). Business process improvement toolbox (Second edition.). ASQ Quality Press.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Andersen, Bjørn. Business Process Improvement Toolbox. Second edition. Milwaukee, Wisconsin: ASQ Quality Press, 2007.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Andersen, Bjørn. Business Process Improvement Toolbox. Second edition. ASQ Quality Press, 2007.