The customer advocate and the customer saboteur : linking social word-of-mouth, brand impression, and stakeholder behavior /
שמור ב:
| מחבר ראשי: | |
|---|---|
| פורמט: | אלקטרוני ספר אלקטרוני |
| שפה: | אנגלית |
| יצא לאור: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2011.
|
| נושאים: | |
| גישה מקוונת: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| תגים: |
הוספת תג
אין תגיות, היה/י הראשונ/ה לתייג את הרשומה!
|
| תיאור פיזי: | 1 online resource (398 pages) : illustrations |
|---|---|
| ביבליוגרפיה: | Includes bibliographical references (pages 337-347) and index. |
| ISBN: | 9780873898119 (e-book) |