Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Tác giả của công ty: | |
| Định dạng: | Điện tử eBook |
| Ngôn ngữ: | Tiếng Anh |
| Được phát hành: |
Milwaukee, Wisconsin :
ASQ Quality Press,
2004.
|
| Những chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
Những quyển sách tương tự
Customer satisfaction research management : a comprehensive guide to integrating customer loyalty and satisfaction metrics in the management of complex organizations /
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Bằng: Allen, Danica R., 1959-
Được phát hành: (2004)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Superior customer satisfaction and loyalty : engaging customers to drive performance /
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Bằng: Goldstein, Sheldon D.
Được phát hành: (2009)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Researching customer satisfaction & loyalty how to find out what people really think /
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Bằng: Szwarc, Paul
Được phát hành: (2005)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Beyond the ultimate question : a systematic approach to improve customer loyalty /
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Bằng: Hayes, Bob E., 1963-
Được phát hành: (2009)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Exceptional service, exceptional profit the secrets of building a five-star customer service organization /
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Bằng: Inghilleri, Leonardo
Được phát hành: (2010)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2008)
Secret service hidden systems that deliver unforgettable customer service /
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Bằng: DiJulius, John R., 1964-
Được phát hành: (2003)
Eliminate customer turnoffs /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Eliminate customer turnoffs /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Exceed customer expectations /
Bằng: Timm, Paul R.
Bằng: Timm, Paul R.
Measuring customer satisfaction
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Measuring customer satisfaction
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Bằng: Gerson, Richard F.
Được phát hành: (1993)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Mobile telecommunication customer loyalty in Nigeria : determining factors /
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Bằng: Bello, Olayiwola
Được phát hành: (2013)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Consumer satisfaction advancements in theory, modeling, and empirical findings /
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Bằng: Peluso, Alessandro M., 1978-
Được phát hành: (2011)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Delivering effective social customer service : how to redefine the way you manage customer experience and your corporate reputation /
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Bằng: Blunt, Carolyn
Được phát hành: (2013)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Customer satisfaction practical tools for building important relationships /
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Bằng: Scott, Dru
Được phát hành: (2000)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Managing the customer experience : a measurement-based approach /
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
Bằng: Wilburn, Morris, 1953-
Được phát hành: (2006)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
How to win friends and influence profits the art of winning more business from your clients /
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Bằng: Kean, David
Được phát hành: (2008)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Your customer rules! : delivering the Me2B experiences that today's customers demand /
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Bằng: Price, Bill, 1950-, et al.
Được phát hành: (2015)
Creating customer value : the essentials of marketing
Bằng: Learning Resources
Bằng: Learning Resources
Creating customer value : the essentials of marketing
Bằng: Learning Resources
Bằng: Learning Resources
An evaluation of the effect of service quality on customer satisfaction in medical insurance: a case of National Hospital Insurance Fund (NHIF) /
Bằng: Maara, Juliet Wambui
Được phát hành: (2017)
Bằng: Maara, Juliet Wambui
Được phát hành: (2017)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
50 ways to keep your customers : "and get new ones" /
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Bằng: Timm, Paul R.
Được phát hành: (1992)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)
Customer winback how to recapture lost customers and keep them loyal /
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)
Bằng: Griffin, Jill
Được phát hành: (2001)