Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Kunas, Michael
Fformat: Electronig eLyfr
Iaith:Saesneg
Cyhoeddwyd: Ely, Cambridgeshire : IT Governance Publishing, [2012]
Rhifyn:Third edition.
Pynciau:
Mynediad Ar-lein:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!