Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Պահպանված է:
Հիմնական հեղինակ: | Kunas, Michael |
---|---|
Ձևաչափ: | Էլեկտրոնային էլ․ գիրք |
Լեզու: | անգլերեն |
Հրապարակվել է: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
Հրատարակություն: | Third edition. |
Խորագրեր: | |
Առցանց հասանելիություն: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Ցուցիչներ: |
Ավելացրեք ցուցիչ
Չկան պիտակներ, Եղեք առաջինը, ով նշում է այս գրառումը!
|
Նմանատիպ նյութեր
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
: Wanjohi, Sarah Wangari
Հրապարակվել է: (2016)
: Wanjohi, Sarah Wangari
Հրապարակվել է: (2016)
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
: Bente, Stefan
Հրապարակվել է: (2012)
: Bente, Stefan
Հրապարակվել է: (2012)
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
Virtual working social and organisational dynamics /
Հրապարակվել է: (1999)
Հրապարակվել է: (1999)
IT best practices for financial managers
: Roehl-Anderson, Janice M.
Հրապարակվել է: (2010)
: Roehl-Anderson, Janice M.
Հրապարակվել է: (2010)
Enterprise operations management handbook
Հրապարակվել է: (2000)
Հրապարակվել է: (2000)
Winning through boundaries innovation : communities of boundaries generate convergence /
: Kodama, Mitsuru
Հրապարակվել է: (2014)
: Kodama, Mitsuru
Հրապարակվել է: (2014)
Actor-network theory and information systems
Հրապարակվել է: (2004)
Հրապարակվել է: (2004)
Governance of IT : an executive guide to ISO/IEC 38500 /
: Holt, A. L.
Հրապարակվել է: (2013)
: Holt, A. L.
Հրապարակվել է: (2013)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
: Esposito, Angelo
Հրապարակվել է: (2013)
: Esposito, Angelo
Հրապարակվել է: (2013)
The perception and extend of using Information Communication Technology in micro small and medium-sized enterprises in Hurlingham, Nairobi /
: Kitheka, Timothy Kisinga
Հրապարակվել է: (2011)
: Kitheka, Timothy Kisinga
Հրապարակվել է: (2011)
Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
: Bell, Michael, 1951-
Հրապարակվել է: (2008)
: Bell, Michael, 1951-
Հրապարակվել է: (2008)
Information quality
Հրապարակվել է: (2005)
Հրապարակվել է: (2005)
Knowledge management strategy and technology
Հրապարակվել է: (2002)
Հրապարակվել է: (2002)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
: High, Peter A.
Հրապարակվել է: (2014)
: High, Peter A.
Հրապարակվել է: (2014)
The social executive : why leaders need social media and how it's good for business /
: Kasian-Lew, Dionne
Հրապարակվել է: (2014)
: Kasian-Lew, Dionne
Հրապարակվել է: (2014)
Alfresco 3 records management comply with regulations and secure your organization's records with Alfresco Records Management /
: Weisinger, Dick
Հրապարակվել է: (2011)
: Weisinger, Dick
Հրապարակվել է: (2011)
IT compliance and controls best practices for implementation /
: DeLuccia, James J., 1977-
Հրապարակվել է: (2008)
: DeLuccia, James J., 1977-
Հրապարակվել է: (2008)
IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Հրապարակվել է: (2012)
Հրապարակվել է: (2012)
Business intelligence and the cloud : strategic implementation guide /
: Gendron, Michael S., 1957-
Հրապարակվել է: (2014)
: Gendron, Michael S., 1957-
Հրապարակվել է: (2014)
Information security and employee behaviour how to reduce risk through employee education, training and awareness /
: McIlwraith, Angus
Հրապարակվել է: (2006)
: McIlwraith, Angus
Հրապարակվել է: (2006)
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
: Whapples, David
Հրապարակվել է: (2015)
: Whapples, David
Հրապարակվել է: (2015)
Dynamic enterprise architecture how to make it work /
Հրապարակվել է: (2005)
Հրապարակվել է: (2005)
Implementing PeopleSoft 8.4 on zSeries
: Fallon, Dawn
Հրապարակվել է: (2002)
: Fallon, Dawn
Հրապարակվել է: (2002)
The scope : IT in business /
The scope : IT in business /
: Vision, Mentor
: Vision, Mentor
Doing business on the internet : how the electronic highway is transforming American companies /
: Cronin, Mary J.
Հրապարակվել է: (1995)
: Cronin, Mary J.
Հրապարակվել է: (1995)
Enterprise knowledge portals next-generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results /
: Collins, Heidi
Հրապարակվել է: (2003)
: Collins, Heidi
Հրապարակվել է: (2003)
Business information Management : improving performance using information systems /
: Chaffey, Dave
Հրապարակվել է: (2005)
: Chaffey, Dave
Հրապարակվել է: (2005)
Knowledge-based development
Հրապարակվել է: (2002)
Հրապարակվել է: (2002)
Alfresco 3 web content management enterprise web content management made easy and affordable /
: Shariff, Munwar
Հրապարակվել է: (2010)
: Shariff, Munwar
Հրապարակվել է: (2010)
Starting an online business : all-in-one /
: Belew, Shannon, և այլն
Հրապարակվել է: (2017)
: Belew, Shannon, և այլն
Հրապարակվել է: (2017)
Handbook of Service Science
: Maglio, Paul P.
Հրապարակվել է: (2010)
: Maglio, Paul P.
Հրապարակվել է: (2010)
The coming of age of knowledge-based development
Հրապարակվել է: (2007)
Հրապարակվել է: (2007)
Information technology-based enterprise integration and supply chain management
Հրապարակվել է: (2003)
Հրապարակվել է: (2003)
Problem manager : careers in IT service management /
: Rudd, Colin
Հրապարակվել է: (2014)
: Rudd, Colin
Հրապարակվել է: (2014)
The blind tour guide
: Lambe, Patrick, 1960-
Հրապարակվել է: (2002)
: Lambe, Patrick, 1960-
Հրապարակվել է: (2002)
Information technology and small business : antecedents and consequences of technology adoption /
: Ordanini, Andrea
Հրապարակվել է: (2006)
: Ordanini, Andrea
Հրապարակվել է: (2006)
Business service management best practices
: Darmawan, Budi
Հրապարակվել է: (2004)
: Darmawan, Budi
Հրապարակվել է: (2004)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
: Knapp, Donna
Հրապարակվել է: (2010)
: Knapp, Donna
Հրապարակվել է: (2010)
Նմանատիպ նյութեր
-
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
: Wanjohi, Sarah Wangari
Հրապարակվել է: (2016) -
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
: Bente, Stefan
Հրապարակվել է: (2012) -
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Հրապարակվել է: (2007) -
Virtual working social and organisational dynamics /
Հրապարակվել է: (1999) -
IT best practices for financial managers
: Roehl-Anderson, Janice M.
Հրապարակվել է: (2010)