Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Saved in:
| Hovedforfatter: | |
|---|---|
| Format: | Electronisk eBog |
| Sprog: | engelsk |
| Udgivet: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
| Udgivelse: | Third edition. |
| Fag: | |
| Online adgang: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Tags: |
Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
|
Lignende værker
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
af: Wanjohi, Sarah Wangari
Udgivet: (2016)
af: Wanjohi, Sarah Wangari
Udgivet: (2016)
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
af: Bente, Stefan
Udgivet: (2012)
af: Bente, Stefan
Udgivet: (2012)
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Udgivet: (2007)
Udgivet: (2007)
Virtual working social and organisational dynamics /
Udgivet: (1999)
Udgivet: (1999)
IT best practices for financial managers
af: Roehl-Anderson, Janice M.
Udgivet: (2010)
af: Roehl-Anderson, Janice M.
Udgivet: (2010)
Enterprise operations management handbook
Udgivet: (2000)
Udgivet: (2000)
Winning through boundaries innovation : communities of boundaries generate convergence /
af: Kodama, Mitsuru
Udgivet: (2014)
af: Kodama, Mitsuru
Udgivet: (2014)
Actor-network theory and information systems
Udgivet: (2004)
Udgivet: (2004)
Governance of IT : an executive guide to ISO/IEC 38500 /
af: Holt, A. L.
Udgivet: (2013)
af: Holt, A. L.
Udgivet: (2013)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
af: Esposito, Angelo
Udgivet: (2013)
af: Esposito, Angelo
Udgivet: (2013)
The perception and extend of using Information Communication Technology in micro small and medium-sized enterprises in Hurlingham, Nairobi /
af: Kitheka, Timothy Kisinga
Udgivet: (2011)
af: Kitheka, Timothy Kisinga
Udgivet: (2011)
Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
af: Bell, Michael, 1951-
Udgivet: (2008)
af: Bell, Michael, 1951-
Udgivet: (2008)
Information quality
Udgivet: (2005)
Udgivet: (2005)
Knowledge management strategy and technology
Udgivet: (2002)
Udgivet: (2002)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
af: High, Peter A.
Udgivet: (2014)
af: High, Peter A.
Udgivet: (2014)
The social executive : why leaders need social media and how it's good for business /
af: Kasian-Lew, Dionne
Udgivet: (2014)
af: Kasian-Lew, Dionne
Udgivet: (2014)
Alfresco 3 records management comply with regulations and secure your organization's records with Alfresco Records Management /
af: Weisinger, Dick
Udgivet: (2011)
af: Weisinger, Dick
Udgivet: (2011)
IT compliance and controls best practices for implementation /
af: DeLuccia, James J., 1977-
Udgivet: (2008)
af: DeLuccia, James J., 1977-
Udgivet: (2008)
IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Udgivet: (2012)
Udgivet: (2012)
Business intelligence and the cloud : strategic implementation guide /
af: Gendron, Michael S., 1957-
Udgivet: (2014)
af: Gendron, Michael S., 1957-
Udgivet: (2014)
Information security and employee behaviour how to reduce risk through employee education, training and awareness /
af: McIlwraith, Angus
Udgivet: (2006)
af: McIlwraith, Angus
Udgivet: (2006)
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
af: Whapples, David
Udgivet: (2015)
af: Whapples, David
Udgivet: (2015)
Dynamic enterprise architecture how to make it work /
Udgivet: (2005)
Udgivet: (2005)
Implementing PeopleSoft 8.4 on zSeries
af: Fallon, Dawn
Udgivet: (2002)
af: Fallon, Dawn
Udgivet: (2002)
The scope : IT in business /
af: Vision, Mentor
af: Vision, Mentor
The scope : IT in business /
Doing business on the internet : how the electronic highway is transforming American companies /
af: Cronin, Mary J.
Udgivet: (1995)
af: Cronin, Mary J.
Udgivet: (1995)
Business information Management : improving performance using information systems /
af: Chaffey, Dave
Udgivet: (2005)
af: Chaffey, Dave
Udgivet: (2005)
Enterprise knowledge portals next-generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results /
af: Collins, Heidi
Udgivet: (2003)
af: Collins, Heidi
Udgivet: (2003)
Knowledge-based development
Udgivet: (2002)
Udgivet: (2002)
Alfresco 3 web content management enterprise web content management made easy and affordable /
af: Shariff, Munwar
Udgivet: (2010)
af: Shariff, Munwar
Udgivet: (2010)
Starting an online business : all-in-one /
af: Belew, Shannon, et al.
Udgivet: (2017)
af: Belew, Shannon, et al.
Udgivet: (2017)
Handbook of Service Science
af: Maglio, Paul P.
Udgivet: (2010)
af: Maglio, Paul P.
Udgivet: (2010)
Problem manager : careers in IT service management /
af: Rudd, Colin
Udgivet: (2014)
af: Rudd, Colin
Udgivet: (2014)
The coming of age of knowledge-based development
Udgivet: (2007)
Udgivet: (2007)
Information technology-based enterprise integration and supply chain management
Udgivet: (2003)
Udgivet: (2003)
The blind tour guide
af: Lambe, Patrick, 1960-
Udgivet: (2002)
af: Lambe, Patrick, 1960-
Udgivet: (2002)
Information technology and small business : antecedents and consequences of technology adoption /
af: Ordanini, Andrea
Udgivet: (2006)
af: Ordanini, Andrea
Udgivet: (2006)
Business service management best practices
af: Darmawan, Budi
Udgivet: (2004)
af: Darmawan, Budi
Udgivet: (2004)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
af: Knapp, Donna
Udgivet: (2010)
af: Knapp, Donna
Udgivet: (2010)