Implementing service quality based on ISO/IEC 20000 : a management guide /
Wedi'i Gadw mewn:
Prif Awdur: | Kunas, Michael |
---|---|
Fformat: | Electronig eLyfr |
Iaith: | Saesneg |
Cyhoeddwyd: |
Ely, Cambridgeshire :
IT Governance Publishing,
[2012]
|
Rhifyn: | Third edition. |
Pynciau: | |
Mynediad Ar-lein: | An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
|
Eitemau Tebyg
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
gan: Wanjohi, Sarah Wangari
Cyhoeddwyd: (2016)
gan: Wanjohi, Sarah Wangari
Cyhoeddwyd: (2016)
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
gan: Bente, Stefan
Cyhoeddwyd: (2012)
gan: Bente, Stefan
Cyhoeddwyd: (2012)
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Cyhoeddwyd: (2007)
Cyhoeddwyd: (2007)
Virtual working social and organisational dynamics /
Cyhoeddwyd: (1999)
Cyhoeddwyd: (1999)
Enterprise operations management handbook
Cyhoeddwyd: (2000)
Cyhoeddwyd: (2000)
IT best practices for financial managers
gan: Roehl-Anderson, Janice M.
Cyhoeddwyd: (2010)
gan: Roehl-Anderson, Janice M.
Cyhoeddwyd: (2010)
Winning through boundaries innovation : communities of boundaries generate convergence /
gan: Kodama, Mitsuru
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: Kodama, Mitsuru
Cyhoeddwyd: (2014)
Actor-network theory and information systems
Cyhoeddwyd: (2004)
Cyhoeddwyd: (2004)
Governance of IT : an executive guide to ISO/IEC 38500 /
gan: Holt, A. L.
Cyhoeddwyd: (2013)
gan: Holt, A. L.
Cyhoeddwyd: (2013)
Ten steps to ITSM success : a practitioner's guide to enterprise IT transformation /
gan: Esposito, Angelo
Cyhoeddwyd: (2013)
gan: Esposito, Angelo
Cyhoeddwyd: (2013)
The perception and extend of using Information Communication Technology in micro small and medium-sized enterprises in Hurlingham, Nairobi /
gan: Kitheka, Timothy Kisinga
Cyhoeddwyd: (2011)
gan: Kitheka, Timothy Kisinga
Cyhoeddwyd: (2011)
Service-oriented modeling service analysis, design, and architecture /
gan: Bell, Michael, 1951-
Cyhoeddwyd: (2008)
gan: Bell, Michael, 1951-
Cyhoeddwyd: (2008)
Information quality
Cyhoeddwyd: (2005)
Cyhoeddwyd: (2005)
Knowledge management strategy and technology
Cyhoeddwyd: (2002)
Cyhoeddwyd: (2002)
Implementing world class IT strategy : how IT can drive organizational innovation /
gan: High, Peter A.
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: High, Peter A.
Cyhoeddwyd: (2014)
The social executive : why leaders need social media and how it's good for business /
gan: Kasian-Lew, Dionne
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: Kasian-Lew, Dionne
Cyhoeddwyd: (2014)
Alfresco 3 records management comply with regulations and secure your organization's records with Alfresco Records Management /
gan: Weisinger, Dick
Cyhoeddwyd: (2011)
gan: Weisinger, Dick
Cyhoeddwyd: (2011)
IT compliance and controls best practices for implementation /
gan: DeLuccia, James J., 1977-
Cyhoeddwyd: (2008)
gan: DeLuccia, James J., 1977-
Cyhoeddwyd: (2008)
IT service management a guide for ITIL Foundation Exam candidates /
Cyhoeddwyd: (2012)
Cyhoeddwyd: (2012)
Business intelligence and the cloud : strategic implementation guide /
gan: Gendron, Michael S., 1957-
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: Gendron, Michael S., 1957-
Cyhoeddwyd: (2014)
Information security and employee behaviour how to reduce risk through employee education, training and awareness /
gan: McIlwraith, Angus
Cyhoeddwyd: (2006)
gan: McIlwraith, Angus
Cyhoeddwyd: (2006)
Continual service improvement manager : careers in IT service management /
gan: Whapples, David
Cyhoeddwyd: (2015)
gan: Whapples, David
Cyhoeddwyd: (2015)
Dynamic enterprise architecture how to make it work /
Cyhoeddwyd: (2005)
Cyhoeddwyd: (2005)
Implementing PeopleSoft 8.4 on zSeries
gan: Fallon, Dawn
Cyhoeddwyd: (2002)
gan: Fallon, Dawn
Cyhoeddwyd: (2002)
The scope : IT in business /
gan: Vision, Mentor
gan: Vision, Mentor
The scope : IT in business /
Doing business on the internet : how the electronic highway is transforming American companies /
gan: Cronin, Mary J.
Cyhoeddwyd: (1995)
gan: Cronin, Mary J.
Cyhoeddwyd: (1995)
Enterprise knowledge portals next-generation portal solutions for dynamic information access, better decision making, and maximum results /
gan: Collins, Heidi
Cyhoeddwyd: (2003)
gan: Collins, Heidi
Cyhoeddwyd: (2003)
Business information Management : improving performance using information systems /
gan: Chaffey, Dave
Cyhoeddwyd: (2005)
gan: Chaffey, Dave
Cyhoeddwyd: (2005)
Knowledge-based development
Cyhoeddwyd: (2002)
Cyhoeddwyd: (2002)
Alfresco 3 web content management enterprise web content management made easy and affordable /
gan: Shariff, Munwar
Cyhoeddwyd: (2010)
gan: Shariff, Munwar
Cyhoeddwyd: (2010)
Starting an online business : all-in-one /
gan: Belew, Shannon, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)
gan: Belew, Shannon, et al.
Cyhoeddwyd: (2017)
The coming of age of knowledge-based development
Cyhoeddwyd: (2007)
Cyhoeddwyd: (2007)
Information technology-based enterprise integration and supply chain management
Cyhoeddwyd: (2003)
Cyhoeddwyd: (2003)
Problem manager : careers in IT service management /
gan: Rudd, Colin
Cyhoeddwyd: (2014)
gan: Rudd, Colin
Cyhoeddwyd: (2014)
Handbook of Service Science
gan: Maglio, Paul P.
Cyhoeddwyd: (2010)
gan: Maglio, Paul P.
Cyhoeddwyd: (2010)
The blind tour guide
gan: Lambe, Patrick, 1960-
Cyhoeddwyd: (2002)
gan: Lambe, Patrick, 1960-
Cyhoeddwyd: (2002)
Information technology and small business : antecedents and consequences of technology adoption /
gan: Ordanini, Andrea
Cyhoeddwyd: (2006)
gan: Ordanini, Andrea
Cyhoeddwyd: (2006)
Business service management best practices
gan: Darmawan, Budi
Cyhoeddwyd: (2004)
gan: Darmawan, Budi
Cyhoeddwyd: (2004)
The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management /
gan: Knapp, Donna
Cyhoeddwyd: (2010)
gan: Knapp, Donna
Cyhoeddwyd: (2010)
Eitemau Tebyg
-
Effects of internet technology on institutional competitive advantage : a case of Kenya Institute of Security and Criminal Justice (KICJ) /
gan: Wanjohi, Sarah Wangari
Cyhoeddwyd: (2016) -
Collaborative enterprise architecture enriching EA with lean, agile, and enterprise 2.0 practices /
gan: Bente, Stefan
Cyhoeddwyd: (2012) -
SOA approach to integration XML, web services, ESB, and BPEL in real-world SOA projects /
Cyhoeddwyd: (2007) -
Virtual working social and organisational dynamics /
Cyhoeddwyd: (1999) -
Enterprise operations management handbook
Cyhoeddwyd: (2000)