APA-referens (7:e uppl.)
Goodey, P. (2013). Salesforce CRM: The definitive admin handbook (2nd ed.). Packt Pub..
Chicago-referens (17:e uppl.)
Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Birmingham, UK: Packt Pub., 2013.
MLA-referens (9:e uppl.)
Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Packt Pub., 2013.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.