Goodey, P. (2013). Salesforce CRM: The definitive admin handbook (2nd ed.). Packt Pub..
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Birmingham, UK: Packt Pub., 2013.
Citatione MLA (9a ed.)Goodey, Paul. Salesforce CRM: The Definitive Admin Handbook. 2nd ed. Packt Pub., 2013.
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