The ombudsman handbook designing and managing an effective problem-solving program /

"This book presents the ombudsman in concept and practice, offering design and details from start-up to key activities and roles, as well as the benefits for the top executives, employees and customers. Case studies from numerous fields are examined to illustrate how a strong ombudsman program...

Täydet tiedot

Tallennettuna:
Bibliografiset tiedot
Päätekijä: Ziegenfuss, James T.
Yhteisötekijä: ebrary, Inc
Muut tekijät: O'Rourke, Patricia, 1944-
Aineistotyyppi: Elektroninen E-kirja
Kieli:englanti
Julkaistu: Jefferson, N.C. : McFarland & Co., Inc., c2011.
Aiheet:
Linkit:An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view
Tagit: Lisää tagi
Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia