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Services marketing : people, technology, strategy /
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书目详细资料
主要作者:
Lovelock, Christopher
其他作者:
Wirtz, Jochen
格式:
图书
语言:
英语
出版:
Boston :
Pearson,
2011.
版:
7th ed.
主题:
Customer services
>
Marketing.
Professions
>
Marketing.
Service industries
>
Marketing.
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