封面图片
QR Code

Management practices for successful call centres in Kenya /

Saved in:
主要作者: Kimama, Patricia
格式: 图书
语言:英语
出版: Nairobi : Daystar Univ, 2010.
主题:
Call Centres > Management > Kenya.
Customer service > Management > Kenya.
标签: 添加标签
没有标签, 成为第一个标记此记录!

MARC

LEADER 00000cam a22000002 4500
001 0000044914
003 Daystar
005 20171002021933.0
008 100727s xx 000 0 eng d
040 |a Daystar  |d Ekioko 
050 0 0 |a HE8788  |b .K56 
100 1 |a Kimama, Patricia. 
245 1 0 |a Management practices for successful call centres in Kenya /  |c Patricia Kimama. 
260 |a Nairobi :  |b Daystar Univ,  |c 2010. 
300 |a xii, 88 p :  |b ill ;  |c  cm. 
504 |a Includes bibliographical references and index. 
541 |a Daystar University  |c Donation 
650 0 |a Call Centres  |x Management  |z Kenya. 
650 0 |a Customer service  |x Management  |z Kenya. 
787 1 |m THES. 
908 |a 100727 
942 |c THES 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HE_8788_000000000000000_K56_2010  |7 0  |9 50062  |a DUN  |b DUN  |c AFR  |d 2017-09-28  |l 0  |o THES HE8788.K56 2010  |p BK096466  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 82202  |y THES 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HE_8788_000000000000000_K56_2010  |7 0  |9 50063  |a DUN  |b DUN  |c AFR  |d 2017-09-28  |l 0  |o THES HE8788.K56 2010  |p BK84998  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 84998  |y THES 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HE_8788_000000000000000_K56_2010  |7 0  |9 50064  |a DUA  |b DUA  |c AFR  |d 2017-09-28  |l 0  |o THES HE8788.K56 2010  |p BK88722  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 88722  |y THES 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HE_8788_000000000000000_K56_2010  |7 0  |9 50065  |a DUN  |b DUN  |c AFR  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o THES HE8788.K56 2010  |p BK94457  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 94457  |y THES 
952 |0 0  |1 0  |4 0  |6 HE_8788_000000000000000_K56_2010  |7 0  |9 50066  |a DUA  |b DUA  |c AFR  |d 2017-09-28  |g 0.00  |l 0  |o THES HE8788.K56 2010  |p BK96341  |r 2017-09-28 00:00:00  |w 2017-09-28  |x 96341  |y THES 
999 |c 29552  |d 29552 

相似书籍