Kết quả tìm kiếm - Bitner, Mary Jo

  • Đang hiển thị 1 - 1 kết quả của 1
Tinh chỉnh kết quả
  1. 1

    Services marketing : integrating customer focus across the firm / Bằng Zeithaml, Valarie A.

    Được phát hành 2009
    Tác giả khác: “…Bitner, Mary Jo…”
    Sách