Результати пошуку - Bitner, Mary Jo

  • Показ 1 - 1 результатів із 1
Уточнити результати
  1. 1

    Services marketing : integrating customer focus across the firm / за авторством Zeithaml, Valarie A.

    Опубліковано 2009
    Інші автори: “...Bitner, Mary Jo...”
    Книга